سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25 أكتوبر 2026
تنظّم هذه السياسة جمع البيانات واستخدامها في نظام موظفي ديرماتات على الموقع www.dermatat.app وتطبيق DermaTat Staff لأجهزة آيفون وأندرويد. التطبيق مخصص لموظفي العيادة المعتمدين لإدارة سجلات عملاء الصبغ المجهري، وليس للجمهور.
من نحن
ديرماتات عيادة صبغ مجهري في الرياض، المملكة العربية السعودية. تشغّل العيادة نظام الموظفين هذا لتوثيق المواعيد والجلسات والصور والسجلات التشغيلية للعملاء.
نطاق السياسة
تسري هذه السياسة على الموقع www.dermatat.app وتطبيق DermaTat Staff على آيفون وأندرويد (الحزمة clinic.dermatat). التطبيق يفتح نفس النظام مع كاميرا وإشعارات أصلية، فتسري القواعد ذاتها على الويب والتطبيق.
بيانات الموظفين
نجمع اسم المستخدم، وكلمة المرور المخزّنة بشكل محمي، والصلاحية، وسجل الدخول، ورمز جهاز الإشعارات إن وافق الموظف، وبيانات الجلسة على الجهاز. لا نعرض إعلانات، ولا نبيع بيانات الموظفين.
بيانات العملاء
يسجّل الموظفون بيانات العملاء اللازمة للعمل السريري والإداري: الاسم، ووسائل التواصل، والهوية عند الحاجة، والمواعيد، والجلسات، والملاحظات، والصور السريرية، والمدفوعات المرتبطة بالخدمة. هذه سجلات عيادة، وليست حسابات عامة ينشئها العميل داخل التطبيق.
لماذا نستخدم البيانات
نستخدم البيانات لتشغيل العيادة: تسجيل الدخول، وجدولة المواعيد، وتوثيق الجلسات، وحفظ الصور، والتحصيل، والتقارير الداخلية، وحماية النظام من الدخول غير المصرّح. كل عملية دخول تُسجَّل.
المشاركة مع الغير
لا نبيع البيانات ولا نشاركها مع معلنين. قد تصل لشركات الاستضافة والتخزين التي تشغّل النظام، وفق عقود ومعايير حماية، وللجهات التي يوجبها النظام السعودي عند طلب نظامي.
التخزين والاحتفاظ
تُحفظ البيانات على خوادم مستضافة لصالح العيادة. نحتفظ بسجلات العملاء والموظفين طالما احتاجتها العيادة أو ألزم النظام السعودي بذلك، ثم تُحذف أو تُقيَّد وفق إجراء الإدارة.
الحماية
الوصول مقصور على حسابات الموظفين. الاتصال مشفّر، والنسخ الاحتياطية والصلاحيات تُدار داخل العيادة. فقدان الجهاز أو مشاركة كلمة المرور مسؤولية الموظف ويُبلَّغ عنها فوراً.
حقوق أصحاب البيانات
للموظف حذف حساب دخوله من قائمة الحساب داخل التطبيق، أو طلب تصحيح بياناته من مدير النظام. سجلات العملاء تبقى لأنها ملفات العيادة. لعميل العيادة أن يطلب الاطلاع أو التصحيح أو التقييد وفق نظام حماية البيانات الشخصية عبر إدارة العيادة، لا عبر حساب عام في التطبيق.
الأطفال
التطبيق ليس موجهاً للأطفال ولا يُنشئ حسابات لمن هم دون ١٨ سنة. إن سُجّل ملف لعميل قاصر فيكون عبر وليّه وبمعرفة موظفي العيادة فقط.
البيانات الصحية
يعالج النظام بيانات صحية وصور إجراءات الصبغ المجهري لأغراض الرعاية وتوثيق الحالة داخل العيادة. لا تُستخدم هذه البيانات للتسويق الإعلاني.
تحديث السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر النظام أو المتطلبات النظامية. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويُعدّ الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التحديث قبولاً للنسخة الجديدة.
التواصل
لأسئلة الخصوصية تواصل مع إدارة عيادة ديرماتات في الرياض، أو مع مدير النظام من داخل حساب الموظف. الموقع: www.dermatat.app